Confronto tra pagine

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Toponimo, indirizzo, numero civico: inserire i dati relativo all'indirizzo di residenza (Toponimo: via, strada, piazza,.... Indirizzo: );

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 COMPILAZIONE DOCUMENTO CANDIDATO

• Inserire i dati del documento del candidato ricevuto durante l’accettazione.

  • Tipo documento: tipologia di documento presentato dal candidato (carta identità, patente, ecc.…);

  • Numero: numero del documento di riconoscimento;

  • Cittadinanza: inserire la cittadinanza in possesso dal nostro candidato

  • Rilasciato da: inserire la struttura che ha rilasciato il documento di riconoscimento del mio candidato;

  • Rilasciato il: inserire la data di rilascio del documento;

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COMPILAZIONE DATI CORSO CQC RIPRISTINO

• Marca operativa: campo valorizzato in automatico quando trasmettiamo la prenotazione della pratica al portale.

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COMPILAZIONE CAMPI RELATIVI AGLI ESAMI

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INSERIMENTO DELLO STATO DELLA PRATICA

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• Inserisci richiesta: primo passaggio per prenotare una nuova pratica presso il portale (voce necessaria per l'invio di una nuova prenotazione);

• Modifica prenotazione: voce che permette di trasmettere dati aggiornati al portale se ci accorgiamo per tempo di aver trasmesso qualcosa di errato;

• Inserisci/modifica foto e firma: funzione che serve soltanto per trasmettere e/o modificare foto e firma di un candidato;

• Rimuovi prenotazione: opzione che ci permette di cancellare una prenotazione precedentemente trasmessa in modo corretto;

• Ritenta pagamento: selezionare questa voce per trasmettere SOLO i dati relativi al pagamento della pratica che non è andata a buon fine in precedenza;

• Verifica stato: funzione che ci permette di verificare lo stato di una nostra pratica trasmessa in precedenza;

• Visualizza prenotazione: voce che permette di visualizzare il dettaglio completo dei dati inviati alla motorizzazione;

• Visualizza fac-simile patente: il sistema visualizza una foto in anteprima della patente;

• Stampa foglio-rosa/ricevuta rinnovo: il portale invia il documento in oggetto che verrà stampato dal gestionale;

• Ristampa foglio-rosa: ristampa il documento in oggetto;

• Verifica stato foglio rosa: funziona che va a visualizzare lo stato del foglio rosa;

• Stampa TT2112/cert. rinnovo/Att. guide: selezionando questa voce si può stampare il documento in oggetto.

• Premere su "OK" per inserire la pratica all'interno del gestionale;

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COMPILAZIONE DATI DI PAGAMENTO

• Pagamento: abbiamo 3 possibilità:

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1. Bollettino postale:
   Se viene scelto il bollettino postale

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1. , bisogna inserire i relativi bollettini nelle caselle sottostanti;

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2. 

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Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato):
Selezionando la voce "Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato)" andremo ad impostare il pagamento tramite carrello prepagato offline che abbiamo precedentemente creato da portale, perciò non dobbiamo selezionare altro;

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3. Recupero credito (credito su pratica annullata);
Se viene scelta la voce "Recupero credito (credito su pratica annullata)", dobbiamo solo inserire la marca operativa (annullata con credito) da cui recuperare il credito nel campo "Recupero credito da Marca";
Se non ci ricordiamo la marca operativa, oppure ne abbiamo più di una, possiamo premere il bottone , apparirà una finestra da cui possiamo selezionare la nostra marca operativa da cui recuperare il credito, poi basterà premere su "OK"

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 Apparirà  Apparirà una maschera che confermerà l'inserimento della nostra pratica; "il codice di accesso rapido" è un numero incrementale che ci servirà per far svolgere i quiz al nostro candidato premere "OK";

Appariranno un'altra serie di finestre che derivano dalle stampe dei moduli che abbiamo impostato per la stampa automatica (maggiori informazioni per l'impostazione dei moduli a questa guida: 🔗 Modulistica);

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INSERIMENTO DELLO STATO DELLA PRATICA

Una volta inserito foto/firma del candidato, riapriamo la pratica con doppio click ed impostiamo quest’ultimo campo prima di trasmettere la richiesta al portale:

• Prossima azione richiesta prenota pratica: questa voce indica lo stato della pratica che il programma utilizzerà per trasmetterla in motorizzazione; di seguito una breve spiegazione delle singole voci:

  • Inserisci richiesta: primo passaggio per prenotare le guide presso il portale (voce necessaria per l'invio di una nuova prenotazione);

  • Modifica prenotazione: voce che ci permette di modificare una prenotazione già inviata al portale;

  • Rimuovi prenotazione: funzione che ci permette di rimuovere una prenotazione inserita in precedenza;

  • Verifica stato: voce che ci permette di verificare lo stato di una pratica inviata in precedenza.

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