Versioni confrontate

Chiave

  • Questa linea è stata aggiunta.
  • Questa linea è stata rimossa.
  • La formattazione è stata modificata.

Se non lo avete già fatto, selezionate la scheda "Pratiche in corso"; Successivamente premere sull'icona "Nuova";

...

 

Nella finestra che appare, inserire il "Cognome" ed il "Nome" del candidato, dopodiché preme su "Avanti";

...

 

Selezionare "CQC" e premere "Avanti";

...

 Premere sulla voce CQC - Duplicati (solo per patenti estere)” e cliccare “Avanti

...

COMPILAZIONE DATI AUTOSCUOLA

MTV: inserire il tipo di richiesta fra:

...

COMPILAZIONE DATI DI PAGAMENTO

  • Pagamento: abbiamo 3 possibilità:

...

 

  1. Bollettino postale:
    Se viene scelto il bollettino postale, bisogna inserire i relativi bollettini nelle caselle sottostanti;

...

 

2. Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato):
Selezionando la voce "Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato)" andremo ad impostare il pagamento tramite carrello prepagato offline che abbiamo precedentemente creato da portale, perciò non dobbiamo selezionare altro;

...

 

3. Recupero credito (credito su pratica annullata);
Se viene scelta la voce "Recupero credito (credito su pratica annullata)", dobbiamo solo inserire la marca operativa (annullata con credito) da cui recuperare il credito nel campo "Recupero credito da Marca";
Se non ci ricordiamo la marca operativa, oppure ne abbiamo più di una, possiamo premere il bottone (stella blu), apparirà una finestra da cui possiamo selezionare la nostra marca operativa da cui recuperare il credito, poi basterà premere su "OK"

Per impostare un pagamento di default per una tipologia di pratica, leggere questa guida: 🔗 Modificare una voce "pratica" già esistente;

...

 Apparirà Inserire la tipologia di pagamento che si desidera utilizzare tra quelle disponibili nella tendina

...

Per avere maggioni informazioni riguardo le singole voci presenti in questo menù, consultare la guida 🔗 Compilazione dati pagamento su una pratica

SALVATAGGIO PRATICA

  • Premere su "OK" per inserire la pratica all'interno del gestionale;

  •  Premere “OK” sulla finestra iniziale di inserimento pratica; apparirà una maschera che confermerà l'inserimento della nostra pratica;

...

Appariranno un'altra serie di finestre che derivano dalle stampe dei moduli che abbiamo impostato per la stampa automatica (maggiori informazioni per l'impostazione dei moduli a questa guida: 🔗 Modulistica);

Ora passiamo all'inserire foto e firma seguendo questa guida: 🔗 Inserimento foto e firma.

...

Una volta inserito foto/firma del candidato, riapriamo la pratica con doppio click ed impostiamo quest’ultimo campo prima di trasmettere la richiesta al portale:

...

  • Prossima azione richiesta prenota pratica: questa voce indica lo stato della pratica che il programma utilizzerà per trasmetterla in motorizzazione; di seguito una breve spiegazione delle singole voci:

    • Inserisci richiesta: primo passaggio per prenotare le guide presso il portale (voce necessaria per l'invio di una nuova prenotazione);

    • Modifica prenotazione: voce che ci permette di modificare una prenotazione già inviata al portale;

    • Rimuovi prenotazione: funzione che ci permette di rimuovere una prenotazione inserita in precedenza;

    • Verifica stato: voce che ci permette di verificare lo stato di una pratica inviata in precedenza.

...