Confronto tra pagine

Se non lo avete già fatto, selezionate la scheda "Pratiche in corso"; Successivamente premere sull'icona "Nuova";

...

Nella finestra che appare, inserire il "Cognome" ed il "Nome" del candidato, dopodiché preme su "Avanti";

...

Selezionare "CQC" e premere "Avanti";

...

 Premere sulla voce “CQC - Duplicati (solo per patenti estere)” e cliccare “Avanti”

...

COMPILAZIONE DATI AUTOSCUOLA

MTV: inserire il tipo di richiesta fra:

...

• Patente italiana: Sigla della patente italiana in possesso dal candidato;

• Numero: inserire il numero del documento di guida;

• Del / Scade il: inserire la data di rilascio e la data di scadenza della patente

...

Toponimo, indirizzo, numero civico: inserire i dati relativo all'indirizzo di residenza (Toponimo: via, strada, piazza,.... Indirizzo: );

...

 COMPILAZIONE DOCUMENTO CANDIDATO

• Inserire i dati del documento del candidato ricevuto durante l’accettazione.

  • Tipo documento: tipologia di documento presentato dal candidato (carta identità, patente, ecc.…);

  • Numero: numero del documento di riconoscimento;

  • Cittadinanza: inserire la cittadinanza in possesso dal nostro candidato

  • Rilasciato da: inserire la struttura che ha rilasciato il documento di riconoscimento del mio candidato;

  • Rilasciato il: inserire la data di rilascio del documento;

...

COMPILAZIONE DATI CORSO CQC RIPRISTINO

• Marca operativa: campo valorizzato in automatico quando trasmettiamo la prenotazione della pratica al portale.

...

COMPILAZIONE CAMPI RELATIVI AGLI ESAMI

...

...

COMPILAZIONE DATI DI PAGAMENTO

Inserire la tipologia di pagamento che si desidera utilizzare tra quelle disponibili nella tendina

...

Per avere maggioni informazioni riguardo le singole voci presenti in questo menù, consultare la guida 🔗 Compilazione dati pagamento su una pratica

SALVATAGGIO PRATICA

• Premere su "OK" per inserire la pratica all'interno del gestionale;

•  Premere “OK” sulla finestra iniziale di inserimento pratica; apparirà una maschera che confermerà l'inserimento della nostra pratica;

...

Appariranno un'altra serie di finestre che derivano dalle stampe dei moduli che abbiamo impostato per la stampa automatica (maggiori informazioni per l'impostazione dei moduli a questa guida: 🔗 Modulistica);

INSERIMENTO DELLO STATO DELLA PRATICA

Una volta inserito foto/firma del candidato, riapriamo la pratica con doppio click ed impostiamo quest’ultimo campo prima di trasmettere la richiesta al portale:

...

• Prossima azione richiesta prenota pratica: questa voce indica lo stato della pratica che il programma utilizzerà per trasmetterla in motorizzazione; di seguito una breve spiegazione delle singole voci:

  • Inserisci richiesta: primo passaggio per prenotare una nuova pratica le guide presso il portale (voce necessaria per l'invio di una nuova prenotazione);

  • Modifica prenotazione: voce che ci permette di trasmettere dati aggiornati al portale se ci accorgiamo per tempo di aver trasmesso qualcosa di errato;Inserisci/modifica foto e firma: funzione che serve soltanto per trasmettere e/o modificare foto e firma di un candidatomodificare una prenotazione già inviata al portale;

  • Rimuovi prenotazione: opzione funzione che ci permette di cancellare una prenotazione precedentemente trasmessa in modo corretto;Ritenta pagamento: selezionare questa voce per trasmettere SOLO i dati relativi al pagamento della pratica che non è andata a buon fine rimuovere una prenotazione inserita in precedenza;

  • Verifica stato: funzione voce che ci permette di verificare lo stato di una nostra pratica trasmessa in precedenza;

  • Visualizza prenotazione: voce che permette di visualizzare il dettaglio completo dei dati inviati alla motorizzazione;

  • Visualizza fac-simile patente: il sistema visualizza una foto in anteprima della patente;

  • Stampa foglio-rosa/ricevuta rinnovo: il portale invia il documento in oggetto che verrà stampato dal gestionale;

  • Ristampa foglio-rosa: ristampa il documento in oggetto;

  • Verifica stato foglio rosa: funziona che va a visualizzare lo stato del foglio rosa;

  • Stampa TT2112/cert. rinnovo/Att. guide: selezionando questa voce si può stampare il documento in oggettoinviata in precedenza.

• Premere su "OK" per inserire la pratica all'interno del gestionale;

...

COMPILAZIONE DATI DI PAGAMENTO

• Pagamento: abbiamo 3 possibilità:

...

Bollettino postale:
Se viene scelto il bollettino postale (9A), bisogna inserire i relativi bollettini nelle caselle sottostanti;

...

Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato):
Selezionando la voce "Decurtazione/prepagato (credito su carrello prepagato)" andremo ad impostare il pagamento tramite carrello prepagato offline che abbiamo precedentemente creato da portale, perciò non dobbiamo selezionare altro;

...

Recupero credito (credito su pratica annullata);
Se viene scelta la voce "Recupero credito (credito su pratica annullata)", dobbiamo solo inserire la marca operativa (annullata con credito) da cui recuperare il credito nel campo "Recupero credito da Marca";
Se non ci ricordiamo la marca operativa, oppure ne abbiamo più di una, possiamo premere il bottone , apparirà una finestra da cui possiamo selezionare la nostra marca operativa da cui recuperare il credito, poi basterà premere su "OK"

Premere su "OK" per inserire la pratica all'interno del gestionale;

...

Apparirà una maschera che confermerà l'inserimento della nostra pratica; "il codice di accesso rapido" è un numero incrementale che ci servirà per far svolgere i quiz al nostro candidato premere "OK";

Appariranno un'altra serie di finestre che derivano dalle stampe dei moduli che abbiamo impostato per la stampa automatica (maggiori informazioni per l'impostazione dei moduli a questa guida: 🔗 Modulistica);

...

...