Errori frequenti

ERRORE GENERICO NULL 

La marca operativa inserita è inesistente oppure errata.

IL PROCESSO NON ~ PI~ ATTIVO

Problemi nell'acquisizione della pratica, attendere alcuni istanti e riprovare la trasmissione.

LIST INDEX OUT OF BOUND -1

Nella configurazione iniziale del prenota uno dei menu' a tendina non è stato valorizzato.

SCHERMATA BLU ALL'AVVIO DEL TUTTOPRENOTA SENZA ALCUN PIANETA VISUALIZZATO

Flash player non installato, procedere con l'installazione

UTENTE NON ABILITATO A QUESTO TIPO DI OPERAZIONE

 Manca il tipo di pagamento nella casella "pagamento"

Controlli logici falliti:  COPY IFTCEP1PRQ03 PRATICA NON PRENOTABILE

Errore diretto del portale, se si inserisce la pratica direttamente dal portale, restituisce lo stesso errore. Per risolvere provare a sentire il CED

Inserimento richiesta di patente fallito: ERRORE SU COPY IRTCEP1SEA19 TCEP1AEG SQL-02112: SELECT..INTO returns too many rows

Errore diretto del portale, se si inserisce la pratica direttamente dal portale, restituisce lo stesso errore. Per risolvere provare a sentire il CED

CONTO CORRENTE ERRATO

I valori inseriti nei campi  "C/C postale", non sono corretti: al posto dei C/C 9001 e 4028, sono stati inseriti valori differenti che, appunto, risultano errati.

errors.rinn.agenzia.controlli.pat.cf.KO.inserimento

La pratica in questione ha qualcosa che non va con il numero patente e/o codice fiscale. Verificare che il numero patente ed il codice fiscale (generato dal programma in automatico), siano corretti con quelli riportati sui documenti fisici del proprio cliente. Se tutto risulta corretto, bisogna chiedere allo sportello un'allineamento manuale dei dati del candidato

La combinazione di abilitazioni scelta non costituisce un modello

La combinazione di patenti inserita non è valida per la motorizzazione. La soluzione è verificare che effettivamente le patenti assegnate siano corrette ed eventualmente far controllare allo sportello della MCTC la pratica.

No row with the given identifier exists

Quando si recuperano dei dati di una patente, può succedere che compare questo errore, significa che ci sono dei dati non compilati correttamente lato motorizzazione. Per risolvere il problema, deve verificare allo sportello che i dati siano tutti inseriti in modo corretto

Ufficio operativo patente errata

Numero patente inserito in modo non corretto

Errore di validazione - string value ' ' is not a valid enumeration value for SiType in namespace

Capita sui rinnovi, manca la "S" di "SI" Sulla voce "si dichiara che la fotografia che si allega è stata autenticata mediante esibizione [...]" (ultima casella in basso, nella sezione di colore rosso del prenota)

Previsto punto e virgola (;) Line 49

Disconnettere la VPN e riprovare a spedire la pratica. Se non sa come scollegare la VPN, contatti l'assistenza SIDA

Patente non rilasciata

Errore diretto del portale, sentire la propria motorizzazione provinciale.

ERRORE SU COPY ICTCAN1PFTI01 ORA-00060: deadlock detected while waiting for resource

Basta attendere alcuni istanti e ritrasmettere la pratica.

Errore di validazione - string length (string) is less than minLength facet (0) for 1 

Verificare i campi inseriti, manca qualcosa... I campi più "dimenticati" sono: N.° Civico, sesso, località nascita, "S" nel campo di conferma della veridicità dei dati.

Errore nella chiamata al tariffario (invio cqc ripristino) 

è un "ritenta pagamento" standard, perciò bisogna solo reinserire i bollettini e ritentare il pagamento.

Data di nascita errata

l'autoscuola sta cercando di prenotare un candidato non ancora maggiorenne per la patente "B".

VALORE NON AMMESSO

Controllare nella PR16 (comproprietario) che sia valorizzato il campo "persona giuridica" con S/N.

error.anagrafica.cf.notUnique

Codice fiscale con più posizioni anagrafiche in archivio, contattare il Ced o la motorizzazione provinciale per risolvere il problema di omonimia