Premessa
Prima procedere all’attivazione del nuovo sistema di messaggistica con supporto di WhatsApp verifichiamo quale numero utilizzare per l’invio dei messaggi.
È consigliabile utilizzare un numero fisso dell’autoscuola attivato su WhatsApp business, oppure un numero mobile ad uso esclusivo dell’autoscuola.
La procedura di attivazione WhatsApp deve essere fatta obbligatoriamente sul server (solitamente il primo PC che viene accesso in autoscuola).
▶ Guarda il videocorso: 🔗 Video Corso - Prima attivazione Whatsapp |
Dopo aver scaricato l’aggiornamento di SIDA Gestione, comparirà il pulsante “Messaggi” sulla barra delle icone di Sida
Per attivare il nuovo sistema di messaggistica apriamo la Gestione sul pc SERVER e clicchiamo su “Messaggi”
Clicchiamo su “Si” per attivare il nuovo sistema di messaggistica con WhatsApp integrato;
Clicchiamo su “No” per non attivare WhatsApp (saranno disponibili solo i canali di invio tradizionali quali sms, e-mail e QuizApp Messenger);
Clicchiamo su “Annulla” per attivare WhatsApp in un secondo momento.
Nel caso in cui abbiamo deciso di procedere con l’attivazione, clicchiamo su “Si” e ricordiamoci di:
Individuare il numero di telefono da utilizzare (deve essere già attivo su WhatsApp)
Verificare che sul pc server sia installato almeno Windows 10 o Windows Server 2016 o versioni successive
Il pc aggiornerà i servizi necessari per il nuovo sistema di messaggistica e ci informerà dell’avvenuta attivazione mostrando le seguenti schermate:
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Cliccando su “OK” verrà attivato il servizio di Sida Messaggi, sarà necessario attendere qualche minuto prima di visualizzare il QR code che consentirà di collegare il numero WhatsApp a SIDA Messaggi.
Collegare WhatsApp a Sida Messaggi
Seguiamo questi semplici passaggi per attivare WhatsApp su Sida Messaggi.
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Avviamo WhatsApp sul cellulare dell’autoscuola e clicchiamo in alto a destra sui 3 puntini per accedere alle impostazioni di WhatsApp.
Selezioniamo la voce “Dispositivi collegati” e verificare che ci sia un collegamento disponibile (nel caso liberarne uno WhatsApp prevede fino a massimo 4 collegamenti).
Clicchiamo su “Collega un dispositivo”;
Inquadriamo il codice QR visualizzato a monitor;
Attendiamo qualche minuto affinché il sistema si sincronizzi le chat di WhatsApp su Sida Messaggi.
Visualizzate le Chat possiamo procedere con l’utilizzo di WhatsApp integrato in Sida Messaggi.
Ad operazione effettuata sarà possibile utilizzare il nuovo sistema di messaggistica come spiegato nella pagina 🔗 Messaggi